연천군 민원접수 안방에서 해결

 연천군이 전화나 인터넷(www.iyc21.net)을 이용한 민원접수 온라인망을 본격 가동, 민원인들이 안방에서도 민원서류를 신청하고 가까운 기관에서 서류를 받아볼 수 있게 됐다.

 군이 시행하고 있는 '어디서나 민원처리제'는 인터넷으로 서류를 신청할 경우 담당자 컴퓨터에 알림창이 나타나 민원서류를 발급해 민원인이 수령가능한 가까운 기관으로 팩스로 전송된다.

 인터넷 신청은 군청 홈페이지 접속후 전자민원창구를 클릭한뒤 민원서류 목록이 화면에 나타나면 신청하기를 누르면 된다.

 신청가능한 민원서류는 토지대장, 지적공부 등 145종 및 건의 등 150여종이고 처리시간은 접수후 3시간 이내다.

 군 관계자는 "민원인들이 민원서류를 발급받기 위해 직접 방문해야하는 불편함을 덜고 시간낭비를 해소할 수 있게돼 민원편익에 기대를 모으고 있다"고 말했다.

문의: 종합민원실 고객지원분야(031-839~2135)

이영성 기자