의정부시가 인공지능(AI)을 접목한 행정 홍보·소통 체계 구축에 착수하며 디지털 행정 고도화에 속도를 내고 있다. 스타트업 기술을 행정 현장에 도입해 효과를 검증하는 실증 사업으로, 업무 생산성과 시민과의 정보 전달 방식을 동시에 개선하겠다는 구상이다.

의정부시는 지난 17일 ㈜강단스튜디오(대표 강아라), 경기콘텐츠진흥원(원장 탁용석)과 업무협약을 체결하고 '2025 의정부 혁신도시 스타트업 챌린지' 후속 지원 프로그램의 일환으로 AI 기반 홍보·소통 모델 구축을 위한 PoC(개념검증) 사업을 추진한다고 밝혔다.

이번 협약은 스타트업 기술을 실제 행정 환경에 적용해 성과를 점검하고, 검증된 기술을 정책과 연계하기 위한 후속 지원 프로그램의 일환으로 마련됐다. 공공이 실증 환경을 제공하고 민간이 기술을 고도화하는 협업 구조를 통해 민관 협력형 혁신 모델을 확산하는 데 목적이 있다.

강단스튜디오는 지난해 스타트업 챌린지에서 AI 애니메이션 자동 생성 솔루션을 활용한 행정 콘텐츠 제작 모델을 제시해 경쟁력을 인정받은 기업이다. 이번 사업에서는 해당 기술을 발전시켜 실제 행정 업무 전반에 적용할 예정이다.

주요 내용은 AI 기반 콘텐츠 제작 자동화 시스템 구축이다. AI 영상 생성 모델을 활용한 'AI 앰버서더(AI Ambassador)'를 도입해 텍스트 형태의 행정 자료를 영상으로 변환하고, RAG(검색증강생성) 기술을 적용해 보도자료, 카드뉴스, 영상 스크립트 등 다양한 홍보물을 반자동으로 생성하는 체계를 실증한다.

이 시스템이 안정적으로 운영될 경우 반복적인 제작 업무 부담을 줄이고 처리 속도를 높이는 등 행정 효율성 향상이 기대된다. 동시에 시민들은 정책 정보를 보다 직관적으로 이해할 수 있어 정보 접근성과 전달 효과 역시 개선될 것으로 보인다.

이번 협력은 단순한 기술 적용을 넘어 스타트업이 공공 현장을 실험 공간으로 활용해 기술 완성도를 높이고, 이를 정책으로 연계하는 구조를 갖췄다는 점에서 의미를 갖는다. 공공과 민간이 역할을 분담해 혁신 생태계를 구축하는 사례로 평가된다.

의정부시 관계자는 "AI 기술을 실제 행정에 적용해 성과를 확인하는 것이 이번 사업의 핵심"이라며 "시민과의 소통 품질을 높이고 행정 운영의 효율성을 강화하는 방향으로 모델을 확장해 나가겠다"고 밝혔다.

강단스튜디오 강아라 대표는 "AI 기술을 통해 의정부 시정과 정책이 시민들에게 보다 쉽게 전달되길 기대한다"며 "스타트업 기술이 도시 행정과 지역 문제 해결에 실질적으로 활용되는 계기가 되도록 하겠다"고 말했다.